Ninguna renovación perdida. Con un permiso que puedes demostrar.

Los contactos importados sin consentimiento registrado se guardan como “desconocido” y se omiten en los envíos con verificación de consentimiento. Puedes enviarles tu formulario de registro para capturarlo.

No para los clientes que te dieron su consentimiento. La IA de Respectly lee cada mensaje y determina si es informativo, como una solicitud para firmar documentos de renovación, o de marketing. Luego Respectly lo verifica según el consentimiento que tienes registrado para ese cliente y ese canal. Los mensajes informativos siguen las reglas predeterminadas del país y del estado o provincia del cliente. Cada envío espera la hora local adecuada, y las respuestas STOP, las bajas y los cambios de preferencias se aplican automáticamente. En EE. UU. y Canadá, el consentimiento expreso de un cliente para recibir tus mensajes te permite contactarlo aunque su número esté en una lista nacional de no llamar. Para el marketing, conserva ese consentimiento por escrito o grabado. Respectly lo hace fácil: ¿Usas el formulario de registro de Respectly? Tu cliente da su consentimiento y firma electrónicamente desde su teléfono, y la firma, la fecha, la hora y el texto del consentimiento se guardan automáticamente en su ficha. ¿Tienes tu propio proceso? Sube un escaneo del formulario en papel firmado en persona, o una grabación de audio, y Respectly lo registra en la ficha del cliente y en el registro de auditoría como todo lo demás. Algunos estados, y la Lista Nacional de No Llamar de Canadá para las llamadas de voz, también tienen reglas de registro para las empresas que hacen telemarketing; revisa las reglas donde operas.

Sí. Los documentos se pueden enviar para firmar por SMS o correo y firmarse en cualquier dispositivo, con un registro de auditoría de quién firmó y cuándo.